Política de privacidade

Grupo VignoliO Grupo Vignoli (“nós”, “nosso”) respeita sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e endereço, quando você preenche formulários (contato, cadastro, newsletter, etc.).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, quando você usa nosso site.
• Dados de uso: preferências e interações com o site, para melhorar nossa comunicação e serviços.
• Cookies e tecnologias semelhantes: para funcionamento do site, análise de uso e, quando aplicável, personalização de conteúdo (conforme sua preferência de cookies).

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder a solicitações de contato, dúvidas e sugestões.
• Enviar comunicações autorizadas (ex.: newsletter, ofertas), quando você consentir.
• Melhorar o site, a segurança e a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prestar e gerenciar serviços relacionados às nossas marcas (restaurantes, franquias, programas de fidelidade, quando aplicável).

3. Base legal

O tratamento dos seus dados está fundamentado em:

• Consentimento: quando você autoriza o envio de comunicações ou o preenchimento de formulários.
• Execução de contrato ou medidas pré-contratuais: para atender seu pedido ou solicitação.
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços, segurança e comunicação, sempre de forma proporcional.
• Obrigações legais: quando a lei exigir o tratamento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, e-mail, análise de site), sob contrato que garanta a proteção dos dados.
• Com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
• No âmbito do Grupo Vignoli (empresas e marcas do grupo), quando necessário para os fins descritos nesta política.

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir conservação.

6. Seus direitos (LGPD e legislação aplicável)

Você pode, a qualquer momento, em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Revogar o consentimento quando o tratamento tiver sido baseado nele (sem prejuízo do que já tiver sido feito com base no consentimento anterior).
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ou canal indicado no site (ex.: página de contato). Responderemos em prazo razoável, nos termos da lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. O site utiliza conexão segura (HTTPS) quando disponível.

8. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Funcionamento técnico do site.
• Análise de uso e desempenho.
• Personalização de conteúdo (quando você consentir).

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pela ferramenta de consentimento do site, quando disponível.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará publicada nesta página, com a data da “Última atualização”. O uso continuado do site após alterações constitui aceite da nova versão, quando permitido pela lei.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [contato@grupovignoli.com.br ou o e-mail oficial do grupo]
• Formulário de contato: [página de contato do site]